Metro de Medellín cerró 2024 con un impacto impresionante en la calidad de vida de los habitantes del Valle de Aburrá. A través de su Memoria de Sostenibilidad 2024, elaborada bajo la reconocida guía GRI (Global Reporting Initiative), la empresa demostró que no solo transporta personas, sino que transforma una región entera con beneficios tangibles y medibles.
Uno de los datos más destacados es que los beneficios económicos, sociales y ambientales que generó la operación del Metro el año pasado alcanzaron los $6,83 billones. Esta cifra representa una combinación de factores como la descarbonización, la reducción de emisiones contaminantes, la prevención de enfermedades, el ahorro económico gracias a la integración tarifaria y la baja accidentalidad en la red.
Durante 2024, más de 308 millones de personas se movilizaron en una red que funciona con energías limpias. Esto evitó la emisión de 650.000 toneladas de CO₂, redujo 98.000 posibles afecciones de salud y permitió a cada usuario ahorrar cerca de $4 millones anuales en transporte.
Pero los logros no fueron solo en lo ambiental y económico. En lo social, los usuarios calificaron el servicio con una puntuación de 4,32 sobre 5, demostrando altos niveles de satisfacción. Además, el Metro adecuó 10 estaciones de la Línea A para hacerlas más cómodas y accesibles para todos. También respondió con empatía y profesionalismo ante la emergencia en la línea K, ofreciendo atención médica y apoyo psicosocial a los afectados.
La seguridad fue otro frente fortalecido: entre 2023 y 2024, los hurtos a usuarios en toda la red se redujeron en un 29 %, reafirmando el compromiso del Metro con el bienestar ciudadano.
Desde el punto de vista ambiental, la compañía redujo sus propias emisiones de CO₂ a 5.508 toneladas, frente a las 5.669 del año anterior. Además, cuidó 10.350 árboles urbanos y 1.357 más en el Parque Arví, espacios claves para la biodiversidad del territorio. También sembró 72 nuevos árboles, aportando activamente al ecosistema del Valle de Aburrá.
En cuanto al desarrollo de infraestructura, la construcción de la Línea 80 avanza con paso firme. Al cierre de 2024 se alcanzó un 29,3 % de ejecución, incluyendo el montaje de la subestación de energía y el cambio de redes en el primer tramo. También se gestionó la compra de 13 nuevos trenes y una máquina reperfiladora, lo que se traducirá en mayor capacidad operativa y generación de empleo, con 200 nuevos puestos proyectados gracias al ensamblaje local.
La dimensión de gobernanza también mostró avances importantes. El Metro modernizó sus estatutos y avanzó en su proceso de emisión de bonos sostenibles por hasta $350.000 millones, con la calificación AAA de Fitch Ratings. Todo esto se logró sin sanciones, multas ni casos de corrupción, soborno o fraude durante el año.
El Metro de Medellín no solo conecta destinos, conecta propósitos. Con cada avance, reafirma su papel como uno de los motores más importantes de sostenibilidad, progreso y calidad de vida en Antioquia.
