¡La IA ya habla por ti! Así está revolucionando Botmaker la comunicación en el mundo digital

¿Te imaginaste alguna vez tener un asistente que hable en cualquier idioma, entienda tus clientes al instante y responda como si fueras tú? Eso ya no es ciencia ficción. Es inteligencia artificial en acción, y así lo dejó claro Botmaker, una de las empresas líderes en desarrollo de bots conversacionales, durante su participación en el Social Media Day, celebrado en la icónica Usina del Arte.

En un panel cargado de ideas y proyecciones futuristas, Pablo Dorado, Director Comercial y de Operaciones para Latinoamérica en Botmaker, compartió una visión reveladora: “La inteligencia artificial no solo nos ayuda a hacer las cosas, sino a descubrir nuevas formas de hacerlas. Hoy, tenemos el poder de lograr lo que antes parecía imposible”.

¿A qué se refería exactamente? A que ya no estamos hablando solo de automatizar respuestas simples, sino de crear Agentes de IA capaces de interpretar el lenguaje humano y generar respuestas de forma natural, personalizada y hasta emocional.

¿Qué está cambiando con la IA?

Botmaker lo explicó con ejemplos concretos: ahora es posible entrenar la voz de una persona para que un agente de IA hable como ella, ¡y en cualquier idioma! Además, la IA está rompiendo barreras en canales tradicionales como el teléfono o el correo electrónico, permitiendo conversaciones más fluidas, rápidas y eficientes.

Que el futuro es ahora. Integrar inteligencia artificial ya no es una opción lejana, es una ventaja competitiva clave. Desde ecommerce hasta atención al cliente, los bots inteligentes están listos para ayudarte a escalar, optimizar y conectar de una manera más humana… ¡irónicamente gracias a las máquinas!